ラボグロウンダイヤモンドとは、天然ダイヤモンドが生成される環境を高度な技術で再現し、管理された環境のもとで育成された、本物のダイヤモンドです。化学的・物理的な構造は天然ダイヤモンドと同一であり、見た目や輝きにも違いはありません。

はい、本物のダイヤモンドです。ラボグロウンダイヤモンドは、化学的・物理的・光学的特性のすべてにおいて天然ダイヤモンドと同一あり、専門機関による分析でも同じダイヤモンドとして評価されます。

天然ダイヤモンドは地中で数十億年かけて形成されるのに対し、ラボグロウンダイヤモンドは研究環境で同じ成長プロセスを再現して作られます。品質や美しさに違いはありません。

プレシャスラボのラボグロウンダイヤモンドは、GIA（米国宝石学会）やIGI（国際宝石学会）など、天然ダイヤモンドと同じ第三者鑑定機関による鑑定・認証を受けています。お選びいただくダイヤモンドには、いずれかの鑑定書が付属します。

はい。ラボグロウンダイヤモンドは、天然ダイヤモンドと同等の美しさと輝きを持ちながら、同品質の天然ダイヤモンドと比較して約80〜90％コストを抑えることが可能です。その分、品質やデザインにこだわった婚約指輪・ジュエリーをお選びいただけます。

まずは、プレシャスラボが提携するラボグロウンダイヤモンドの中から、お好みのダイヤモンドをお選びいただきます。次に、豊富なデザインの中からリング枠（セッティング）を選択してください。オンライン上のデザインツールを使って、仕上がりイメージを確認しながら細かな調整が可能です。

恐れ入りますが、ダイヤモンドは在庫として保有していないため、実物を直接ご覧いただくことはできません。その代わり、各ダイヤモンドごとに高解像度の写真や動画をご用意しており、品質や輝きを十分にご確認いただけます。

ご不明な点がございましたら、support@precious-lab.comまでお気軽にお問い合わせください。"

クラシックなソリティアから、華やかなハロ、洗練されたベゼル、繊細なパヴェまで、幅広いスタイルをご用意しています。いずれのデザインも、ラボグロウンダイヤモンドの美しさを最大限に引き立てる設計となっています。

カスタムリングは、ご注文確定後 通常20〜25営業日程度で発送いたします。製作状況やスケジュールに変更が生じた場合は、随時ご案内いたしますのでご安心ください。

はい、可能です。ご注文確定後 3営業日以内であれば、全額返金にて変更・キャンセルを承ります。なお、カスタムリングの場合は製作開始の都合上、2営業日以内にご連絡ください。何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

ご注文の変更・キャンセルをご希望の方はこちらからお問い合わせください。

恐れ入りますが、交換対応は行っておりません。サイズやカラーの変更をご希望の場合は、新たにご注文いただいたうえで、不要な商品をご返品ください。

なお、同じデザインをサイズまたはカラー違いで再注文される場合は、初回注文時に適用された割引が引き続き適用されるよう対応いたします。

返品商品が倉庫に到着次第、返金手続きを行います。

ご自宅で簡単に測定できる オンラインサイズガイドをご用意しています。ガイドに沿って測定いただくことで、正確なリングサイズをご確認いただけます。

プレシャスラボでは、日本国内をはじめ、アメリカ、イギリス、ヨーロッパ各国、アジアなど、世界各国への配送に対応しています。対応国の詳細については、配送ページにてご確認ください。

日本国内への配送

• 日本国内はすべて送料無料です。
• 配送は ヤマト運輸・佐川急便 などの信頼できる国内配送業者が担当します。
• 商品の準備が整い次第、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

海外への配送

• 海外配送には FedEx（追跡・保険付き） を利用しています。
• 15万円（税込）以上のご注文は、全世界送料無料です。
• 商品の準備完了後、1〜2営業日以内に発送いたします。
  

日本国内のご注文は、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。海外配送は FedEx を利用し、迅速かつ安全にお届けします。すべてのご注文には、発送からお届けまでの全区間に保険が付帯しています。

カスタムリング（オーダーメイド）：通常 20〜25営業日
その他のジュエリー・既成リング：通常 15〜20営業日
製作や配送スケジュールに変更が生じた場合は、随時ご案内いたします。

プレシャスラボでは、すべてのリングを対象に14日間の返品保証をご用意しています。
万が一、カスタマイズリングにご満足いただけなかった場合でも、商品到着後14日以内であれば、返品または返金が可能です。

詳細条件につきましては、返金・返品ポリシーをご確認ください。

はい。すべてのリングには、製造上の不具合を対象とした1年間の限定保証が付いています。
さらに、長く安心してお使いいただけるよう、以下の生涯無料サービスを提供しています。

・サイズ直し
・石留め（爪）のメンテナンス
・クリーニング・ポリッシュ

長く安心してご愛用いただけるようサポートいたします。"

いいえ、アカウント登録は必須ではありません。
ただし、登録していただくことで以下のメリットがあります。

・ご注文履歴の確認
・配送先住所の変更・管理
・配送状況のオンライン確認
・新商品やキャンペーン情報のお知らせ

よりスムーズにご利用いただくため、アカウント登録をおすすめしています。

いいえ、当社でお客様のクレジットカード情報を保存・管理することは一切ありません。
すべての決済は、世界的に信頼されている決済サービス Square を通じて安全に処理されます。
お客様の個人情報および決済情報は、厳重に保護されています。

プレシャスラボでは、以下のお支払い方法に対応しています。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal
• 国内銀行振込
• Paidy